Co to jest perswazja i funkcja perswazyjna? Poznaj typy i przykłady perswazji

Perswazja to próba przekonania kogoś do swoich racji. Porównywana jest do manipulacji. W perswazji przekonanie do czegoś nie jest szkodliwe dla osoby podejmującej decyzję. Jakie są typy i przykłady perswazji?

Czym jest perswazja i funkcja perswazyjna?

Słowo „perswazja” pochodzi z języka łacińskiego. W tym języku słowo „persuasio” tłumaczy się jako wywieranie wpływu na ludzi. Tym właśnie jest perswazja.

Jej celem jest przekonanie drugiej osoby lub grupy do czyjejś racji. Jeżeli osoba, która wykonuje perswazję jest wiarygodna może bardzo szybko przekonać do siebie swoich odbiorców. Taka osoba musi mieć dobry przekaz, żeby perswazja się udała.

Najważniejsze jest, aby argumenty były dobrane pod odbiorców. Perswazję można podzielić ze względu na cele. Są to: perswazja przekonująca, pobudzająca oraz nakłaniająca.

W perswazji istnieje zjawisko perswazyjnej funkcji języka. Jest to chęć przekonania kogoś do konkretnych wierzeń, przekonań, wartości, czy poglądów. W takim wypadku są używane konkretne techniki skierowane na określone rezultaty. Są tu odpowiednio dobierane metody, czy przedstawione informacje.

Argumentacja w perswazji

W perswazji stosowana jest dwustronna albo jednostronna argumentacja. Jednostronną stosuje się przypadku niewielu informacji na dany temat u rozmówcy. Jest ona czasami stosowana w przypadku, gdy rozmówca jest na niższym poziomie wykształcenia. W takim wypadku rozmówca rzadko jest w stanie uświadomić sobie, że stosujący perswazję przekazuje produkt lub sprawę w korzystny dla siebie sposób.

Jednostronnie przekazuje się jedynie dobre stanowisko dotyczące danej sprawy, czy konkretnego produktu. W przypadku argumentacji dwustronnej prezentowany jest nie tylko pozytywny aspekt. Ukazywane są również wady produktu. Dzięki temu rozmówca może sformułować własną opinię na temat produktu lub sprawy.

Techniki perswazji – przykłady

Jest kilka technik perswazji. Należą do nich potwierdzenie społeczne, zasada autorytetu, zwzajemności oraz zasada upodobania. Potwierdzenie społeczne czasami nazywane jest społecznym dowodem słuszności. Jest to technika, która polega na przekonaniu kogoś do swojego produktu lub sprawy poprzez pokazanie, że inni już wyrazili na to swoją zgodę.

Najlepiej, gdy będzie to większa grupa dorosłych lub dzieci. Zasada autorytetu polega na przekazaniu sprawy lub produktu przez osobą posiadającą autorytet. Może to być autorytet własny, ale czasami używany jest autorytet kogoś innego.

Zasada wzajemności polega na wymianie. Zazwyczaj łatwiej przekonać do swojego produktu, czy racji osobę, która jest nam coś winna.

Zasada upodobania polega na podobieństwie osób. Łatwiej jest też przekonać kogoś do sprawy lub produktu, gdy lubi osobę, która stosuje perswazję. Dla przykładu czasami rodzicom łatwiej przekonać swoje dziecko, gdy chcą im coś narzucić.

Kto jest najbardziej podatny na perswazję?

Powszechnie uważa się, że to kobiety są najbardziej narażone na perswazję. Poza tym metody perswazji silnie oddziałują także na osoby młode oraz dzieci, które mają niewielkie doświadczenie życiowe. Są oni łatwiejsi do przekonania, szczególnie w przypadku, gdy osobą stosującą metody perswazji jest osoba starsza.

Czasami taka osoba jest uważana przed dziecko za autorytet. Kolejną grupą, którą jest narażona na metody perswazji są osoby posiadające wyższe wykształcenie.

Są one bardziej narażone ze względu na swoją otwartość. Takie osoby czasami są bardziej otwarte na nową wiedzę i doświadczenia w związku z tym łatwiej ich przekonać tak jak w przypadku dzieci.

Czy perswazji można się nauczyć?

Powszechnie uważa się, że każdy urodził się z określonymi zdolnościami. Są to przykłady umiejętności, które może rozwijać, ale żadna inna nie jest mu dana. Niektóre z osób, które mogłyby osiągnąć sukces w  swojej dziedzinie czasami nie robią tego tylko dlatego, że nie są świadome swoich możliwości.

Technik perswazji, jak każdej innej zdolności, można się nauczyć. Jest mnóstwo szkoleń i książek, które oferują możliwość opanowania tej umiejętności. Są to książki i kursy stricte dotyczące technik perswazji, czy wywierania wpływu. Czasami istnieją również szkolenia z rozwoju osobistego, które dają także duże możliwości w tej dziedzinie. Każdy człowiek, który systematycznie się uczy i podnosi swoje umiejętności jest w stanie nauczyć się technik perswazji.

Czym się różni manipulacja od perswazji?

Niektórzy mylnie biorą techniki perswazji za pewien rodzaj manipulacji. Jednak między manipulacją a perswazją jest spora różnica. Techniki perswazji to świadome działanie. Zarówno odbiorca jak i nadawca są świadomi powstałej sytuacji i tego, czego dotyczy sprawa, czy o jakim artykule jest mowa. W manipulacji jest inaczej.

W tym wypadku odbiorca nie zna prawdziwego celu propagandy. Często nadawca stosując manipulację ukrywa swój cel, do którego dąży albo zwyczajnie wymyśla inny, żeby zamydlić oczy odbiorcy. Manipulacja często kończy się sytuacją niebezpieczną dla odbiorcy. Manipulację można porównać do teatru z kukiełkami.

Manipulator dąży do tego, żeby jego kukiełki, czyli odbiorcy zachowali się dokładnie tak jak on im zagra. Gdy się nimi nudzi po prostu odstawi je w jakieś ciemne miejsce i o nich zapomni. Manipulator świadomie stosuje techniki, które ingerują w indywidualizm drugiego człowieka i jego prawa do własnego zdania i wybrania swojego celu. Stosuje też techniki przez które odbiorca będzie robił coś, czego świadomie by nie zrobił.

Manipulatorzy uważają innych ludzi za ciemną masę, która nie ma własnego zdania i trzeba im narzucić cudze poglądy.